Новый маркетинг.

Какой он?

Современное бизнес-пространство невозможно представить без маркетинга, но, к сожалению, далеко не каждый уделяет маркетингу должного внимания. Для того, чтобы было понятно, к чему я веду, обратимся к истории. Маркетинг в современном понимании можно поделить на три эпохи.

  • Эпоха вещей. Время, когда преимуществом был товар. Чем новее и востребованнее товар или услуга, тем они популярнее. Чем больше популярность и необходимость в данном товаре или услуге, тем больше спрос, а спрос, как вы знаете, рождает предложение. В это время преимуществом был именно товар или услуга. Такие, на которые был спрос, но не было конкурентов на рынке.

  • Эпоха преимуществ. Когда потребительская ниша наполнилась, возник вопрос, как продвинуть тот или иной товар или услугу, когда аналогичных предложений было множество? Со временем количество перешло к качеству. В это время именно за счет преимуществ можно было пробиться на предпринимательский Олимп. Конкурентное качество товаров и услуг, срок исполнения, удобства, дополнительные бонусы и другие привилегии служили катализатором маркетинга. В настоящее время они  не утратили своей актуальности, но с ними случилась такая же ситуация, как и в эпоху вещей - их стало много, они есть у каждого. Поэтому именно сейчас начинается третья эпоха маркетинга.

  • Эпоха репутаций. Когда у всех социальных групп есть доступ к широкому спектру товаров и услуг, а предприниматели научились выделять свои преимущества для привлечения новых клиентов и партнёров, возникает вопрос - каким дальше будет маркетинг? Конечно, можно оставить все как есть: придумывать новые названия и слоганы, делать рекламу ярче, а заголовки - громче. Но, как известно, успех ждёт того, кто с интересом смотрит в будущее. В современных условиях жизни широкого выбора и преимуществ уже недостаточно. Одну из главных и, пока незамеченных, ролей играет репутация. Это эпоха, когда ни вещи, ни преимущества не дадут должной отдачи в развитии бизнеса. Положительное отношение к вам и вашему делу (а следовательно и увеличение прибыли) будет формировать участие вас и вашего проекта во внешней среде.

Внимание к деталям. Акцент на перспективу

Поэтому, опираясь на успешный опыт, исследуя современную социальную и экономическую среду, я хочу предложить новые инструменты маркетинга для развития вашего проекта: вовлеченность во внешнюю среду и управление репутацией.